Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

MINTI TECHNOLOGIES SL («MINTI»), con NIF B23871163 y domicilio social en Calle Miguel Faraday 20, Puerta 01, Centro de Negocios Symbco, 28906 Getafe (Madrid), España.

Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre tus datos personales puedes escribir a dpd@theminti.com.

2. A qué se aplica esta política

• Al sitio web theminti.com, incluidos sus formularios y su asistente conversacional.
• A las comunicaciones que mantengas con nosotros, ya sean comerciales, de soporte o de facturación.
• A las herramientas internas con las que MINTI gestiona su propia actividad, incluida la herramienta de gestión financiera que consulta las cuentas bancarias de MINTI a través de proveedores autorizados de información sobre cuentas (AISP).

3. Qué datos tratamos

• Datos que nos facilitas. Cuando hablas con el asistente del sitio o nos escribes: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, sitio web, perfil de LinkedIn y el contenido de tu consulta.
• Datos de la relación contractual. Si contratas o colaboras con MINTI: datos identificativos y fiscales (razón social o nombre, NIF y dirección), datos de contacto y datos de facturación.
• Datos técnicos. La dirección IP desde la que usas el chat, que empleamos únicamente para limitar el uso abusivo o automatizado, y registros técnicos básicos del servidor.
• Datos de cuentas bancarias. En la herramienta interna de gestión financiera accedemos a la información de las cuentas bancarias titularidad de MINTI (identificación de la cuenta, saldos y movimientos). El acceso se realiza con la autorización previa de MINTI ante su entidad y a través de un proveedor AISP autorizado. No accedemos a cuentas de terceros.

4. Para qué tratamos los datos y con qué base jurídica

• Atender tus consultas y gestionar el contacto comercial. Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en atender las solicitudes que recibimos (art. 6.1.f RGPD).
• Prestar los servicios contratados, gestionar la relación contractual y emitir y cobrar facturas. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Llevar la contabilidad, la tesorería y la conciliación bancaria interna. Interés legítimo en la gestión de la actividad (art. 6.1.f RGPD) y cumplimiento de las obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir usos abusivos. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no dan lugar a una relación contractual: un año desde la última comunicación.
• Datos de clientes, proveedores y facturación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (con carácter general, cuatro años a efectos fiscales y seis a efectos mercantiles).
• Datos de cuentas bancarias tratados en la herramienta interna: durante los mismos plazos legales aplicables a la documentación contable.
• Registros técnicos y de limitación de uso: el tiempo imprescindible para esa finalidad.

6. Quién puede acceder a los datos

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por cuenta de MINTI:

• Proveedores de infraestructura en la nube, para el alojamiento del sitio, las bases de datos y las copias de seguridad.
• Un proveedor de infraestructura de modelos de lenguaje, que procesa el contenido de las conversaciones del asistente para generar sus respuestas.
• Un proveedor AISP autorizado, para el acceso autorizado a las cuentas bancarias de MINTI.
• Proveedores de gestión empresarial (CRM y facturación) y asesoría fiscal y contable.

Si algún proveedor implicara un tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se ampararía en una decisión de adecuación, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a dpd@theminti.com, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas, el cifrado de las comunicaciones en tránsito, la limitación de los accesos a la información y la revisión de los proveedores que tratan datos por cuenta de MINTI.

9. Menores de edad

Este sitio y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no tratamos conscientemente datos de menores de esa edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma dirección, con la fecha de última actualización.

Consulta también los términos de uso del sitio.